kin_pass_page

Lina Compress — Support

Сжимайте фото и видео. Освобождайте место.
Если что-то пошло не так — ниже быстрые ответы и способы решить проблему.

Быстрые действия

Нет доступа к медиа → iOS Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Фото → Lina Compress
Сжатие прервалось → держите приложение открытым на экране сжатия (особенно для длинных видео)
Поддержка → dlyarabot2k19@gmail.com

FAQ

Куда сохраняются мои фото и видео? Вы их куда-то загружаете?

Нет. Lina Compress обрабатывает медиа на устройстве и не загружает фото/видео на сервер.
После сжатия вы можете сохранить результат в Галерею/Фото.

Зачем приложению доступ к “Фото”?

Доступ нужен, чтобы:

выбирать фото и видео для сжатия
сохранять сжатые файлы обратно в Галерею/Фото

Разрешения меняются в любой момент: iOS Настройки → Фото → Lina Compress.

Почему сжатие видео ломается, если свернуть приложение?

На iOS тяжёлые операции (перекодирование видео) могут прерываться в фоне — система ограничивает работу приложения.
Рекомендация: не сворачивайте приложение во время сжатия больших видео/пакетов.

Я нажал “Сжать”, но прогресс стоит. Что делать?

Попробуйте: 1) подождать 30–60 секунд (иногда идёт подготовка) 2) перезапустить сжатие 3) полностью перезапустить приложение

Если повторяется — напишите на dlyarabot2k19@gmail.com и укажите:

модель iPhone
версию iOS
примерно сколько файлов и какого типа (фото/видео)

Можно ли освободить место сильнее?

Да:

выберите более сильное сжатие (если доступно в настройках)
после сохранения результата можно удалить оригиналы (если включали этот пункт) — только если уверены

Где хранятся временные файлы?

Во время обработки могут создаваться временные файлы на устройстве. Обычно они удаляются после завершения процесса.
Если что-то зависло — перезапустите приложение.

Конфиденциальность

Lina Compress не собирает и не отправляет ваши фото/видео на сервер.
Обработка происходит локально на устройстве.

Контакты

Email: dlyarabot2k19@gmail.com
В письме желательно указать: модель устройства, версию iOS, версию приложения и описание проблемы.

This site is open source. Improve this page.